Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES
 

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca|devolução de um dos nossos produtos
Veja aqui os casos em que você pode precisar realizar uma troca ou devolução:

Política de Devolução
Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, ele não serviu ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de devolução com estorno integral do pagamento em até 30 (trinta) dias corridos, após a realização do pedido. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem e com todos os itens e acessórios recebidos. Se deseja devolver algum produto, basta solicitar por algum de nossos canais de atendimento. Em seguida entraremos em contato com informações para o retorno do(s) produto(s) e restituição dos valores.

Política de Troca
Se você recebeu um produto diferente do comprado em nosso site ou sem algum acessório, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento. Faremos a troca rapidamente e sem nenhum custo para o cliente.

Defeito no produto
Todos os itens vendidos pela Infobell tem a garantia padrão de 12 meses e com possibilidade de  extensão para algumas categorias de produtos.
Caso você identifique algum defeito em itens dentro da garantia, entre em contato conosco por algum de nossos canais de atendimento para solicitar a troca. Nosso processo é simples e rápido.
Atenção: A garantia não cobre defeitos que tenham sido causados por problemas na utilização, avaria física, uso indevido ou descargas elétricas.

Canais de atendimento para solicitação de devolução ou troca.
Telefone: (11) 3181-7558
Whatsapp: (11) 98834-3227
Email: contato@infobell.com.br

Sobre a loja

Somos uma empresa especializada na comercialização de peças e equipamentos seminovos para TI. Fundada em 1999, a InfoBell tem fornecido produtos de alta qualidade para clientes de todo o Brasil. Com foco principal em Servidores e Equipamentos de Rede, oferecemos produtos das melhores marcas com garantia de 1 ano em todo site. Trabalhamos tanto com produtos de linha, quanto descontinuados.

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